Lorsqu'il s'agit de faire des affaires ou d'organiser des repas, des événements, des réunions ou des conférences, Navy Pier offre les meilleures vues de Chicago. C'est le lieu où les touristes de tout le monde se rassemblent depuis 1995 afin de profiter de la beauté et de l'émotion d'un jour au lac de Michigan.
Le Festival Hall Complex est le lieu fournit par Navy Pier pour tenir tout type d'événements.